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Puedes aplicar códigos de descuento al finalizar la compra. Simplemente introduce el código en el campo correspondiente y el descuento se aplicará al total de tu pedido. Ten en cuenta que solo se puede usar un código de descuento por pedido.

Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra. El plazo de entrega estimado es de aproximadamente 9 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a los trámites aduaneros u otros factores externos.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Puedes usar este enlace para supervisar el estado de tu envío y ver la fecha estimada de entrega.

Procesamos los pedidos rápidamente para garantizar que reciba sus artículos lo antes posible. Por lo tanto, no podemos garantizar que podamos cambiar o cancelar su pedido una vez realizado. Si necesita hacer un cambio, contáctenos de inmediato a info@ayunaclothing.com y haremos todo lo posible por atender su solicitud.

Ofrecemos una política de devolución de 60 días, lo que significa que tiene 60 días a partir de la fecha de recepción del artículo para solicitar una devolución. Para poder devolverlo, el artículo debe estar en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctenos en info@ayunaclothing.com . Le proporcionaremos la dirección de devolución e instrucciones sobre cómo proceder. Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Sí, ofrecemos cambios fáciles dentro de los 60 días posteriores a la compra. Si desea cambiar un artículo por una talla, color o estilo diferente, contáctenos en info@ayunaclothing.com y con gusto le ayudaremos.

Empaquetamos y enviamos nuestros productos con mucho cuidado, pero si recibe un artículo dañado o incorrecto, contáctenos de inmediato a info@ayunaclothing.com . Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible.

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, su reembolso se emitirá automáticamente a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito podría tardar más tiempo en procesar y acreditar el reembolso en su cuenta.

Nuestras joyas están elaboradas con materiales de alta calidad, como chapado en oro de 18 quilates, plata de ley y acero inoxidable. Utilizamos estos materiales para garantizar su durabilidad, un acabado lujoso y hacer que nuestras joyas sean accesibles para todos. Todas nuestras piezas son hipoalergénicas y no contienen níquel ni plomo, lo que las hace seguras incluso para las pieles más sensibles.

Sí, todas las piezas AYUNA cuentan con garantía de por vida contra la decoloración y el deslustre. Respaldamos la calidad de nuestros productos, y si su joya no cumple con nuestros estándares, se la reemplazaremos.

Sí, nuestras piezas son resistentes al agua y al sudor. Sin embargo, para garantizar la durabilidad de sus joyas y conservar su brillo, recomendamos quitárselas antes de nadar o hacer ejercicio intenso.

Para mantener sus joyas AYUNA en óptimas condiciones, le recomendamos guardarlas en un lugar fresco y seco cuando no las use. Evite el contacto con productos químicos agresivos, como perfumes, lociones y productos de limpieza. Puede limpiar sus joyas con un paño suave y seco para conservar su brillo.

Ofrecemos información detallada sobre las tallas en cada página de producto para ayudarte a encontrar la talla perfecta. Si tienes alguna pregunta sobre las tallas, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.